021 Biletix

Bu yazı biraz özel istek üzerine gibi, ama aslında değil de. Benim de hayatta en muzdarip olduğum, sinirime sinir katan kurumlardan biri Biletix. Müşteri hizmetlerinin garipliğini, gişelerinde bilet satan elemanlarının yavaşlığını hiç anlatmayacağım bile. 

Esas derdim internetten alınan biletlerin üzerine işlem bilmem ne diyip bir ekstradan 4 lira eklemeleri. Derseniz ki "almışsın zaten milyondolara bilet, 4 lira mı veremeyeceksin?", evet veremeyeceğim. Hem kendi işimi kendim görüyorum elemana gerek kalmıyor, hem biletimi gidip mekanın kapısından ellerimle alacağım, hem de fazladan para veriyorum.

Yok ya?